特定商取引法
| 事業者 | レポラボ |
|---|---|
| 業務責任者 | 山川洋明 |
| 所在地 | 東京都大田区田園調布2-20-13 |
| 連絡先 | メール：info@repolabo.net |
| 商品代金以外の 必要料金 |
振込手数料 |
| 申し込みの有効期限 | 1週間 |
| お支払方法 | 銀行振込(前払い) |
| 返品・キャンセル | お引渡し時期 受付状況やボリュームによっても異なりますので、ご入金確認後、弊社からメールいたします。表現、及び商品に関する注意書き 本サービスに示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。また、ご内容によっては納品前の段階で作成不能の場合もございます。 |
商品の返品
情報商材になるため、納品後の返品・返金は原則できません。字数の不足、書式の不備など弊社の不備や欠陥に関しては納品後3日以内であれば修正させて頂きます。
商品のキャンセル
作業前であればキャンセル料はかかりませんが、作業着手後のキャンセルは応じられません。
表現及び商品に関する注意書き
本サービスに示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。また、ご内容によっては納品前の段階で作成不能の場合もございます。
契約時の注意事項
1 商品の性質上生じるリスクについて
・弊社のサービスは、あくまでも、依頼主様の提示された課題内容に対して、弊社の執筆者が調査し解答の一例を提示するというサービスであり、合格や単位取得等を請け負うものではありません。また、弊社の作成した解答例を参考に、ご依頼者様にて、改めて執筆いただいたものが提出されることを前提としております。したがって、その結果を保証することは、サービスの性質上、できません。
・これまで数千名以上の依頼主様に弊社のサービスをご利用いただいており、大半のご依頼者様にご満足いただいておりますが、依頼主様ご本人が執筆するものではない以上、成果物がイメージされたものと異なる恐れや認識の齟齬が生じる恐れがあります。また、文章の書き方や表現には個人差や個性があり、執筆者と依頼主様では当然異なり、依頼主様の書き方や表現に一致させることはできかねます。
・本来であれば数週間あるいは数か月以上の時間をかけて作成するものを、ご指定の納期に合わせるべく、相対的に極めて短期間で作成するため、収集できる資料や読み込める資料の分量、品質の確保などには限界がございます。具体的には、細心の注意を払ってはおりますが、どうしても、誤字脱字、引用表記漏れが出てしまう場合がございます。
2 納品方法について
・ワードファイルをメールに添付して納品いたします。携帯電話やスマートフォン、タブレットなどからご確認いただくと、脚注が正しく表示されないことがあるので、必ずパソコンにてご確認いただくようお願い申し上げます。お伝えいただいているアドレスではパソコンで確認できない場合、パソコンで確認できる別のアドレスをお伝えいただければ、そちらにも送付いたします。
・ワードファイルをメールに添付して納品いたします。携帯電話やスマートフォン、タブレットなどからご確認いただくと、脚注が正しく表示されないことがあるので、必ずパソコンにてご確認いただくようお願い申し上げます。お伝えいただいているアドレスではパソコンで確認できない場合、パソコンで確認できる別のアドレスをお伝えいただければ、そちらにも送付いたします。
3 納品物の使用について
・弊社からの納品物は、参考資料としての依頼者様ご本人が使用されることを前提としています。そのため、納品物をそのまま提出すること及び第三者に閲覧・複写等させることは固く禁止させていただきます。必ず、ご自身での再着手の上、十分に資料の読み込み、参考資料の確認などをされますようお願い申し上げます。
・万一、上記に反して、弊社からの納品物をそのままに近い形で提出された場合、あるいは、第三者に閲覧・複写等させた場合には、著作権違反や学術上の不正行為にあたり、依頼主様にとって不利益が生じる恐れがありますが、弊社は一切の責任を負うことができかねます。
・弊社からの納品物は、参考資料としての依頼者様ご本人が使用されることを前提としています。そのため、納品物をそのまま提出すること及び第三者に閲覧・複写等させることは固く禁止させていただきます。必ず、ご自身での再着手の上、十分に資料の読み込み、参考資料の確認などをされますようお願い申し上げます。
・万一、上記に反して、弊社からの納品物をそのままに近い形で提出された場合、あるいは、第三者に閲覧・複写等させた場合には、著作権違反や学術上の不正行為にあたり、依頼主様にとって不利益が生じる恐れがありますが、弊社は一切の責任を負うことができかねます。
4 納品物の引用について
・納品物は、論文として作成されますので、他著作物からの引用も含まれる場合があります（引用部分は脚注や文献リストで明記します）。
・事前に引用の割合をご指示いただいた場合を除き、執筆者の判断で引用の割合を決定します。引用の割合についてのご希望がある場合は、必ず、事前にお伝えいただくようお願い申し上げます。ただし、当該ご希望が論文として不自然な割合と解される場合には、お受け出来かねますので、ご了承下さい。
・納品物は、論文として作成されますので、他著作物からの引用も含まれる場合があります（引用部分は脚注や文献リストで明記します）。
・事前に引用の割合をご指示いただいた場合を除き、執筆者の判断で引用の割合を決定します。引用の割合についてのご希望がある場合は、必ず、事前にお伝えいただくようお願い申し上げます。ただし、当該ご希望が論文として不自然な割合と解される場合には、お受け出来かねますので、ご了承下さい。
5 納品物の修正期間と条件について
・納品から3日以内であれば、弊社に明らかな瑕疵がある場合、一度に限り、無料で修正を承ることが可能です。但し、修正の内容によっては、お時間を2-3日もしくは1週間程度頂く場合があります。
・個人情報保護の観点から、納品してから3日が経過した時点で、納品物を破棄し、執筆担当者が図書館で借りた資料などは全て返却するため、それ以降の修正には、原則として応じかねます。また、仮に、修正させていただく場合であっても別途の費用がかかりますことにご留意下さい。費用及び時間に鑑み、弊社にて修正させていただくよりも、ご依頼者様ご自身で再着手された方が合理的と思われる場合には、その旨をご相談させていただくことがございます。
・ご依頼時点でいただいていない内容に基づく修正には、原則として応じられませんので、ご依頼内容をお間違えのないよう、ご確認のほどお願いいたします。
・納品から3日以内であれば、弊社に明らかな瑕疵がある場合、一度に限り、無料で修正を承ることが可能です。但し、修正の内容によっては、お時間を2-3日もしくは1週間程度頂く場合があります。
・個人情報保護の観点から、納品してから3日が経過した時点で、納品物を破棄し、執筆担当者が図書館で借りた資料などは全て返却するため、それ以降の修正には、原則として応じかねます。また、仮に、修正させていただく場合であっても別途の費用がかかりますことにご留意下さい。費用及び時間に鑑み、弊社にて修正させていただくよりも、ご依頼者様ご自身で再着手された方が合理的と思われる場合には、その旨をご相談させていただくことがございます。
・ご依頼時点でいただいていない内容に基づく修正には、原則として応じられませんので、ご依頼内容をお間違えのないよう、ご確認のほどお願いいたします。
6 返金について
以下の事情が生じた場合には、当社から依頼者様に対して、返金いたします。この場合、弊社から依頼者様に返金する旨を通知の上、ご指定の口座に返金いたします。
・執筆者が文献を読み込んだ上で、依頼主様の提示する構想で論文が成立しない場合、もしくは論文の成立が著しく難しい場合
・執筆に必要な文献や資料が入手できない場合
・執筆者に不慮の事故、重病が生じ、納期内の納品が困難となった場合
・災害の発生などにより、納期内の納品が困難となった場合
・上記のほか、納期までの納品が物理的に困難となる事態が生じた場合
成果物の納品前に依頼主様からキャンセルの申し出があった場合は、執筆者の作業割合に応じてキャンセル料を算出し、お振込みいただいた金額がそれを上回る場合には、その差額を依頼者様に返金いたします。なお、作業割合については、執筆前の情報収集も含まれ、かつ、それが大半を占めるため、執筆割合とは異なる点にご留意下さい。
以下の事情が生じた場合には、当社から依頼者様に対して、返金いたします。この場合、弊社から依頼者様に返金する旨を通知の上、ご指定の口座に返金いたします。
・執筆者が文献を読み込んだ上で、依頼主様の提示する構想で論文が成立しない場合、もしくは論文の成立が著しく難しい場合
・執筆に必要な文献や資料が入手できない場合
・執筆者に不慮の事故、重病が生じ、納期内の納品が困難となった場合
・災害の発生などにより、納期内の納品が困難となった場合
・上記のほか、納期までの納品が物理的に困難となる事態が生じた場合
成果物の納品前に依頼主様からキャンセルの申し出があった場合は、執筆者の作業割合に応じてキャンセル料を算出し、お振込みいただいた金額がそれを上回る場合には、その差額を依頼者様に返金いたします。なお、作業割合については、執筆前の情報収集も含まれ、かつ、それが大半を占めるため、執筆割合とは異なる点にご留意下さい。
一方で、弊社ホームページや特定商取引のページにも記載しておりますとおり、納品後の返金は一切応じられません。これまでほとんどの依頼主様が納品物に納得されていますが、商品の性質上、「思っていたものと違う」「私のレベルからしたら高すぎる（低すぎる）」といったことが生じる恐れは考えられます。そのため、4の内容とも重なりますが、依頼主様にとってのリスクを少しでも低減するため、納品してから3日以内であれば修正を承っております。
また、卒論や修論など分量が多く、納期まで十分なお時間を頂けるものの場合、中間原稿をご確認いただくお時間も設けておりますので、その際に難易度の要望や方向性についてお伝えいただいております。
また、卒論や修論など分量が多く、納期まで十分なお時間を頂けるものの場合、中間原稿をご確認いただくお時間も設けておりますので、その際に難易度の要望や方向性についてお伝えいただいております。
